福建省文化和旅游厅加快数字文旅建设推动文旅服务高质量发展

时间：2020-07-30 08:58:14 作者： 来源：

　　“十三五”以来，福建省文化和旅游厅深入学习贯彻习近平总书记关于数字中国重要论述，认真贯彻落实福建省委、省政府有关持续推进数字福建建设的部署要求，大力推进数字文化和智慧旅游建设，通过信息技术集成应用推动公共服务、市场监管、文化遗产保护等方面开展数字化建设，培育“互联网+文化旅游产业”新业态，数字文旅建设初现成效。

　　一、创新发展公共数字文化工程

　　一是公共数字文化体系初具规模。基本建成全省各级公共数字图书馆网络体系，包括省级分中心1个，设区市级支中心9个，县级支中心83个，乡镇基层服务网点929个，村级基层服务网点1.5万个，实现国家、省、市、县各级公共图书馆间的数字文化资源传递与共享。实施公共电子阅览室建设计划，在县级图书馆和乡镇(街道)建成了一大批数字文化服务点，全省87家公共图书馆及111个乡镇基层点安装部署公共电子阅览室信息管理系统。以福建省艺术馆为中心馆、9地市文化馆为分中心馆，建设“福建省数字文化馆服务平台”，整合发布各地市群众文化资源和资讯。二是数字文化资源日趋丰富。挖掘福建地方文化特色资源，实施“福建文化记忆”数字文化工程，建成“福建地方史志全文数据库”“闽南文化”“福建大事记数据库”“福建省非物质文化遗产保护资源数据库”等14个地方文献子库，完成了《闽南文化》《客家文化》《妈祖信俗》等39个项目共512集文献专题片的采集制作，积累了比较丰富的地方特色文化资源。大力开展普适性数字文化资源建设，建成涵盖外购数字资源、自建特色资源、文化共享工程和数字图书馆推广工程资源的数字文化资源库，总量累计约295TB。三是数字文物建设取得进展。创办服务型网上博物馆，开展博物馆收藏文物的数字化建档。建设“智慧小苑”，利用VR、AR、MR等技术，实现博物馆多样化数字展示模式。持续推进文化遗产资源信息管理系统建设，开展三级以上可移动文物、县市级以上文物保护单位、一般不可移动文物、文物点的建档立册工作，形成文字、数据、图片、影像等“一档四册”模式，并对文物保护单位重点建档立册，建成文化遗产资源信息管理系统，实现文物信息化管理。四是数字化保护传承有序开展。开展非遗数字化工程，利用数字多媒体技术，完成20位国家级代表性非遗传承人的抢救性记录，采集3000余条影像和文字资料，并建设闽南文化生态保护区数据库采集相关数据。推动“互联网+科技+非遗”，依托AR技术将非遗展品三维立体地呈现在手机上，实现“带得走的非遗”。推进福建戏曲传承保护，实施福建地方戏曲“像音像”工程，开展福建地方戏曲4K超高清摄制。

　　二、智慧旅游服务不断深化

　　一是智慧旅游建设稳步推进。福州、厦门、龙岩和武夷山积极创建“国家智慧旅游试点城市”，福州市马尾区等10个县市区创建“福建省智慧旅游试点县(市、区)”。全省评定数字福建(长乐)产业园东湖VR小镇等4家“福建省智慧旅游产业示范基地”。国家旅游大数据中心在福州设立分中心。开展智慧旅游企业标准化评定工作，全省评定23家智慧景区和13家智慧饭店。大力推进智慧景区建设，全省A级景区建立统一的电子票务“预约+购买”系统和视屏监控系统，初步实现对旅游景区客流监控。大量景区通过信息化建设实现景区智慧管理运营，网络预售票、智能语音导览解说、导游预约、景区交通智能调度、环境监测、旅游VR体验、移动执法等得到广泛应用。二是线上旅游服务更新迭代。政企携手促进“互联网+旅游”发展，福建省旅游集团、欣欣旅游等福建本土企业参与建设福建本省线上旅游服务平台，“笨游福建”“爱游福建”“海丝旅游要素采购平台”“全福游APP”等线上旅游交易平台先后上线。线上平台从传统的B2C平台持续走向成熟，形成集网上商铺、在线收客、同业采购、移动分销于一体的B2B2C复合型平台，初步实现“一机在手，畅游福建”。三是产业运行监测水平显著提升。建设智慧旅游云集群，汇集旅行社团队信息、景区视频监控和客流量、旅游大巴、饭店住宿等数据，率先在省级旅游部门开展基于大数据的智慧网评及舆情监测，实现对全省旅游产业运行的监测。四是VR旅游拓展旅游新领域。推进VR技术与文旅资源的结合应用，大范围采用无人机航拍、VR全景技术，采集全省4A级以上景区VR全景数据资源，完成了103个旅游目的地VR全景数据采集和制作、4部多语种“清新福建”旅游VR全景宣传片，让网友足不出户即可体验全新沉浸式“清新福建”美景。五是开展智慧旅游标准体系建设。积极开展智慧旅游地方标准规范建设工作。2018年，颁布实施《智慧饭店等级划分与评定》《智慧景区等级划分与评定》两个智慧旅游福建省地方标准。其中，智慧饭店标准获得全国优秀地方标准二等奖。2019年，开展《旅游虚拟现实资源采集、产品制作和网络共享服务技术规范》编制工作，获文化和旅游部批准立项，填补了全国旅游VR采集作业标准的空白。

　　三、行业监管信息化建设逐步完善

　　一是促进文旅行业管理效能提升。建成文化市场监管平台，实行对全省所有网吧场所的基础数据实时监控和移动执法，实现市场准入、动态监管、综合执法业务的集中统一。建成旅游服务监管平台，可对全省旅行社组接团等业务行为全监管。通过全国文化市场技术监管服务平台和“双随机一公开”监管体系，加强对文化市场的管理。建设福建文化和旅游项目库，全省已有1382个文化旅游产业项目入库管理，计划投资总额约1.69万亿元。二是扎实推进电子政务应用。提升完善办公自动化系统和电子公文交换平台，建设省地视频会商系统，提高政令上传下达及资源信息共享效率。不断优化网上办事服务流程，实现“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，最大程度方便企业和群众。

　　文旅合并后，福建省推动数字文旅迈向深度融合，文旅产业数字化、网络化、智能化取得明显进展。省文化和旅游厅连续两年参加数字中国建设成果展，全面展示数字非遗、全域旅游大数据、文旅VR等近年数字文旅建设成果，呈现出文旅服务智能化、文旅体验互动化、文旅管理数字化，充分展示出近年数字文化和智慧旅游建设取得的良好成效。